档案具有真实性的特征，其真实性需要维护。维护档案真实性，不仅要保证档案真实性不变，还要保证档案的真实性和可信度。档案只有真实可信，才能发挥凭证的价值。保持档案真实性有两个关键点：第一，发现档案真实性变化的难度。第二，档案的可信度。发现文件真实性变化的难度与文件的真实性和可信度密切相关。如果文件真实性的变化很容易找到，那么文件真实性就很容易被信任。如果很难发现文件真实性的变化，那么文件真实性就很难被信任。因为纸质档案的真实性变化易于发现，纸质档案的真实性易于信任，纸质档案的真实性易于维护。而电子档案的真实性变化难以发现，电子档案的内容信息难以防范，因此电子档案的真实性难以信任，电子档案的真实性难以维护。我们不能像维护纸质档案那样维护电子档案的真实性。我们必须创新观念和方法。目前，维护电子档案真实性的模式有四种，其中最好的是天平链模式。