公立医院招标采购中运用PDCA质量管理的实践
作者:邹绣; 李燕华; 李朸; 熊英成; 曾晓琴; 孙微; 周桓宇; 饶晨羽; 王缜
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目的:运用PDCA循环管理工具,提高公立医院的质量管理水平。方法:从2019年1月至2021年6月,采用PDCA循环管理方案,找出招标采购公立医院质量管理中存在的问题,找出其根本原因,提出有针对性的改进方案,并将其纳入下一个循环。结果:采购任务完成率100%,采购成本节约11.09%,需求部门对采购产品质量和效率的满意率99.91%。PDCA优化了招标采购流程,规范了采购行为,提高了采购效率。结论:PDCA循环管理在医院管理中的应用能有效提高管理质量。