手机导航软件用户持续使用行为的影响因素研究
作者:万君; 张媛
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[目的/意义]探讨不同变量对导航软件持续使用意向的影响,为导航软件方法/流程的优化提供方向]以技术接受模型为例,结合理性行为理论,根据导航软件的特点构建研究模型。以使用过导航软件的用户为研究对象,使用问卷调查法、Spss和Amos进行数据分析结果/结论]操作界面的简单性、语音包资源、推荐、成本风险和用户数量对导航软件的持续使用意向有显著影响。其中,成本风险是一个负面因素,导航定位准确度和隐私风险没有显著影响。
[目的/意义]探讨不同变量对导航软件持续使用意向的影响,为导航软件方法/流程的优化提供方向]以技术接受模型为例,结合理性行为理论,根据导航软件的特点构建研究模型。以使用过导航软件的用户为研究对象,使用问卷调查法、Spss和Amos进行数据分析结果/结论]操作界面的简单性、语音包资源、推荐、成本风险和用户数量对导航软件的持续使用意向有显著影响。其中,成本风险是一个负面因素,导航定位准确度和隐私风险没有显著影响。