零售业是我国众多产业中的一个庞大产业，对我国社会经济转型升级起着至关重要的作用。零售业的不断进步和发展直接影响到民生。人们的日常需求是在零售业中购买的，因此零售业得到了突飞猛进的发展。现代信息技术的不断进步和发展给零售业带来了巨大的冲击，但也为零售业的可持续发展提供了良好的机遇。本文主要分析了零售业线上线下整合中存在的问题，探讨了零售业线上线下整合的对策。首先，对案例进行分析。其次，对问卷进行了分析。最后，对零售业线上线下融合发展中存在的问题进行了综合分析，并研究了零售业线上线下融合的对策。