企业数字化转型的多重作用与开放性研究框架
作者:周琦玮; 刘鑫; 李东红
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本文以企业数字化转型为研究对象,在系统回顾现有文献的基础上,通过多层次分析方法,提出了一个开放的企业数字化转型影响研究框架。关于数字化转型对企业外部层面影响的现有研究侧重于扩展传统组织的边界,促进外部价值链不同环节的价值共同创造。对“企业”级别的影响侧重于运营、知识管理、创新和绩效,并侧重于探索影响的机制和条件。对“企业内部”层面的影响缺乏探索,主要集中在员工管理领导风格、组织文化和组织结构方面。因此,本文试图建立一个开放的企业数字化转型影响研究框架:从整体角度,关注数字化转型在不同层面的影响,以及重要的过程机制和关键边界条件。从总体框架出发,未来企业数字化转型的研究应包括在构建多层次理论体系的基础上,探索不同层次的数字化转型影响,从精细研究的角度深入探索数字化转型影响的宏观、高山和关键边界条件,从而不断拓展和丰富数字化转型的研究范式。