随着互联网技术的发展和移动终端的普及，人类的生活方式呈现出数字化、便捷化的发展趋势。在这种背景下，O2O外卖餐饮商业模式应运而生并迅速发展。外卖平台属于典型的双边市场，是餐饮企业和终端消费者之间的桥梁。该平台通过满足双方需求，并向双方收取相应费用，达到盈利的目的。但最近，由于平台分销费用设置不合理、经销商与商户冲突频繁等因素，大量餐饮商户退出了外卖平台。平台电商模式的实质是平台企业和平台卖家共同创造价值，为平台消费者提供完整的购物体验。因此，如何在市场竞争中生存和发展外卖平台面临着巨大的挑战。在O2O外卖餐饮商业模式下，配送是保证餐饮业务顺利交易的重要环节。分销环节的哪些要素能够对企业的战略决策产生积极影响，促进平台与企业的关系，激发企业参与平台价值共同创造的意愿，是外卖平台企业可持续发展需要解决的重要问题。本文探讨了平台专递模式下分销服务质量对商家价值共同创造意愿的具体影响路径和机制，引入关系质量作为中介变量，探讨了分销服务质量如何提高商家价值通过商家与平台之间关系质量的中介作用，共同创造意向。本研究采用问卷调查法。正式研究前，根据问卷测试结果（n=93）对量表进行信度和效度检验，并在通过测试后进行正式研究。统计分析方法主要采用描述性统计分析、探索性因素分析（EFA）和验证性因子分析（CFA）。分析工具主要使用SPSS25.0和AMOS26.0，最终得出以下结论：（1）在平台专递模式下，分销服务流程质量、结果质量和企业形象对商家的价值和创造力有显著的正向影响，其中，结果质量对价值共同创造意愿的影响大于过程质量和企业形象。（2） 关系质量的两个维度：适应性和关系氛围在分销服务质量与企业价值共创造意愿的关系中起中介作用，其中流程质量、企业形象和价值共创造意愿起完全中介作用，它在结果质量和价值共同创造意愿之间起着部分中介作用。最后，根据研究和分析的结论，本文提出了相应的管理启示：外卖平台企业应注重提高分销服务质量，加强与商家的联系，实现平台与商家的价值共同创造，确保O2O外卖餐饮商业模式健康可持续发展。