针对现有设计过程中文化理解差异导致文创产品接受度低的问题，改进文化体验方式，细化设计过程步骤，满足用户的情感需求。首先，运用认知心理学原理分析现有产品的情感与文化之间的关系。其次，对用户的需求心理进行了反向梳理，总结了用户与产品的互动感知模式，建立了满足用户、文化和市场需求的对接关系标准数据库。最后，对文化载体的选择和设计步骤进行了改进。以西湖文化为设计案例，验证设计方法和流程的有效性，协助设计师完成文化创意产品情感设计的有效衍生。优化文创产品的情感体验，为相关类型的研究提供参考。