定金预售模式下的电商线上促销及送货策略研究

作者:王夏阳; 江彤; 周家鑫
更新时间:

基于消费者选择理论,考虑到电商平台在大型促销活动中采用的定金预售模式(消费者提前支付部分定金,在支付余额时可以降低同一定金的价格),以及零售商的提前交货策略(消费者在支付余额之前将产品送到消费者所在地附近),建立了是否提前交货的比较模型,并讨论了两种交货策略下的最优折扣系数。研究表明,在这两种策略下,当所有消费者都选择直接购买时,企业获得的利润最大。押金预售策略似乎锁定了一些市场需求,但并不是企业的最佳选择。即使退货成本高于押金,只要支付余款的消费者比例足够高,提前交货策略总是优于准时交货。