研究物流企业服务创新的影响因素是物流企业服务创新的重要前提。通过规范研究，确定影响物流企业服务创新的主要因素，收集研究所需的数据，并运用回归模型进行实证分析。研究发现，物流企业服务创新的影响因素与服务创新后多回报产出效应的评价指标之间存在显著的正相关关系。合作伙伴和员工在物流企业服务创新中起着至关重要的作用，而管理水平、企业战略、社会进步、竞争对手和客户也扮演着不同的角色。