目的分析分级管理模式在肝胆外科护理人员中的应用效果，为提高肝胆外科护理人员的护理质量提供参考。方法选择17名肝胆外科护士为研究对象。2019年7月，本科部开始实施分层管理模式。2019年4月至6月设立实施前小组（17，实施常规护理管理模式），2019年7月至9月设立实施后小组（17，实施分级管理模式）。比较两组患者在主观幸福感、工作倦怠、患者和护士满意度、护理质量、职业压力和共情方面的得分。结果实施后组的健康焦虑、生活满意度和兴趣、精力、抑郁或快乐情绪、情绪和行为控制、放松和紧张情绪得分均高于实施前组（P<0.05）。实施后组的EE和DP评分低于实施前组，t　PA评分高于实施前组（P<0.05）。实施后组患者和护士的满意度得分显著高于实施前组（P<0.05）。实施后组护理质量评分明显高于实施前组（P<0.05）。实施后组CPSS各维度得分和总分均低于实施前组，JSEHP得分和总分均高于实施前组（P<0.05）。结论在肝胆外科护理人员中应用分层管理模式，可以提高护理效果，减少护理人员的工作倦怠，提高护理人员和患者的满意度，提高护理质量，显著提高护理人员的职业压力和同理心。