近年来，国家出台了一系列政策，促进高速公路服务区的信息化和智能化建设，推动服务区＋互联网和服务区＋旅游等综合服务区的发展，旨在提高服务区的服务质量。各省智能服务区建设掀起热潮，涌现出一批网络热门智能服务区。本文通过对智能服务区设施配置现状的分析，从管理设施、服务设施和管理平台三个方面对湖南智能服务区的设施配置进行了研究和设计，并提出服务区的设施配置应根据国家政策规范、服务区的特点和商业模式进行规划，对规范湖南智能服务区的设施配置，促进智能服务区的发展具有一定的参考意义。