浅谈财务共享服务中心内部绩效管理
作者:晏凡英
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财务共享服务中心(Financial Shared Service Center(简称FSSC)作为一家新兴的财务管理模式超市,近年来受到许多大型企业的高度赞扬和使用。它的定位是提供高质量的服务。然而,随着信息的高度集中,财务人员与公司业务部门之间的联系会产生一定的距离。面对一堆冰冷的数据,如何提高中心员工的参与感、荣誉感和价值观,最终提高服务质量和服务水平已成为许多中心日益关注的问题。本文主要从实际操作的角度探讨如何建立内部绩效考核指标,提高员工的积极性和主动性。