在网络空间中，用户通常以群体的形式存在，而不是以个人为单位的茧屋形式存在。循环信息的流通具有封闭性的特点，呈现出巴尔干化的典型特征，即网络群体之间的信息相互隔离。在当前的社会网络空间中，一般都有以少数民族APP、社交媒体社区和网络社区形成的圈子为基础的巴尔干化。在用户层面，形成巴尔干化现象的因素包括个人偏好、概念差异和群体认同。在技术层面，它包括社交媒体使用功能和算法推荐技术。文章认为，仅从用户维度难以克服巴尔干化，需要从技术角度重新建立算法技术的把关机制。